Cambios y Devoluciones
No hacemos cambios de artículos. Si quieres hacer un cambio, puedes tramitar tu devolución y, mientras la gestionamos, puedes hacer otro pedido diferente.
Es muy importante que tengas en cuenta que por razones de higiene
no se admitirán devoluciones de productos con adherencia de silicona (sujetadores adhesivos)
ni de partes de abajo en ropa interior, bañadores, bikinis, fajas, medias, calcetines y similares.
Para el resto de artículos, si la talla no es la tuya o el producto no es lo que esperabas, o sencillamente no te gusta, podrás
DEVOLVERLO según las siguientes condiciones:
El plazo para la devolución de los artículos es de
14 días naturales desde su recepción.
Deberás devolvernos el producto
en el mismo estado en que lo recibiste, con su etiquetado y embalaje original.
Sólo se admitirá
una expedición de devolución (de uno o varios artículos) por cada pedido. Las devoluciones tendrán un coste de
3,50€
Para realizar tu devolución ve al formulario de devolución haciendo clic
AQUÍ o si eres usuario registrado desde tu
CUENTA DE CLIENTE HACIENDO CLIC AQUÍ. ¡Es muy fácil!
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EsIntima se encargará de enviar a su agencia de transporte para gestionar la devolución.
Recibirás el importe de tu devolución en el menor plazo posible
por el mismo medio que realizaste el pago a partir de la recepción de la mercancía.
Este importe comprenderá todos los pagos que nos hayas realizado excepto los gastos de envío y devolución.